Chính sách & Thông tin doanh nghiệp

Một số điều khoản thương mại (có gắn nhãn NHÁP – CHỜ DUYỆT) đang ở dạng bản nháp, chờ doanh nghiệp phê duyệt trước khi có hiệu lực. Nội dung còn lại mô tả đúng cách hệ thống đang hoạt động.

Thông tin doanh nghiệp Quyền riêng tư Điều khoản sử dụng Giá & thanh toán Cung cấp dịch vụ Chấm dứt & hoàn tiền Khiếu nại

1. Thông tin doanh nghiệp

Tên công ty: CÔNG TY TNHH PHÁT VẠN TÍN
Mã số doanh nghiệp: 0319722803
Ngày đăng ký lần đầu: 24/09/2026
Trụ sở: Tầng 9, tòa nhà K&M, 33 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0326366405
Email: admin@vantin.pro
Website: https://vantin.pro
Người đại diện: Đào Văn Nhất — Giám đốc

2. Chính sách quyền riêng tư

VANTIN cung cấp dịch vụ quản lý thiết bị Apple (MDM). Khi tổ chức sử dụng dịch vụ, hệ thống xử lý các dữ liệu phục vụ quản lý thiết bị:

Dữ liệu tài khoản: email, tên, vai trò, nhật ký đăng nhập và thao tác.
Dữ liệu thiết bị: thông tin do giao thức MDM của Apple cung cấp (model, phiên bản hệ điều hành, serial/UDID, IMEI, danh sách hồ sơ/ứng dụng đã cài, kết quả lệnh). Hệ thống không truy cập nội dung tin nhắn, email cá nhân, ảnh hay dữ liệu riêng tư trên máy.
Dữ liệu thanh toán: yêu cầu nạp tiền, số dư, sổ giao dịch và mã tham chiếu chuyển khoản.

Dữ liệu được dùng để vận hành dịch vụ, phân tách theo từng tổ chức; khách hàng chỉ truy cập dữ liệu tổ chức mình. VANTIN không bán dữ liệu khách hàng. Dữ liệu kỹ thuật được chia sẻ với Apple ở mức cần thiết để MDM hoạt động (APNs, ABM/ADE, Apps & Books).

Thời gian lưu trữ, vị trí máy chủ và quy trình yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể: NHÁP – CHỜ DUYỆT. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi về admin@vantin.pro.

3. Điều khoản sử dụng

Dịch vụ dành cho tổ chức/doanh nghiệp quản lý thiết bị Apple thuộc sở hữu hoặc quyền quản lý hợp pháp của mình.
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, tính hợp pháp của việc quản lý thiết bị và tuân thủ điều khoản các chương trình Apple (APNs, Apple Business Manager, Apps & Books).
Không dùng dịch vụ để truy cập trái phép thiết bị không thuộc quyền quản lý của mình.
VANTIN vận hành hạ tầng và tích hợp Apple; khách hàng tự thực hiện thao tác quản lý thiết bị trong phạm vi tổ chức mình.

4. Giá & thanh toán

Giá và chu kỳ của từng gói được công bố tại trang Bảng giá, lấy từ danh mục dịch vụ hiện hành. Cơ chế thanh toán theo hệ thống:

Số dư trả trước: khách hàng tạo yêu cầu nạp tiền; khoản tiền được ghi nhận vào số dư của tổ chức sau khi đối soát.
Phí khởi tạo & gia hạn: mỗi thiết bị áp dụng theo gói; khi gia hạn, hệ thống trừ số dư theo giá gói.
Đối soát: giao dịch chuyển khoản được đối soát theo mã tham chiếu; quản trị viên có thể ghi nhận thủ công hoặc qua cổng thanh toán tích hợp.

Xuất hóa đơn VAT, phương thức thanh toán cụ thể và chính sách thuế: NHÁP – CHỜ DUYỆT.

5. Cung cấp dịch vụ

Dịch vụ cung cấp trực tuyến qua website và cổng quản lý sau khi khách hàng đăng ký tài khoản và được kích hoạt.
Khách hàng đăng ký → tạo liên kết/mã ghi danh → cài hồ sơ quản lý lên thiết bị → quản lý thiết bị qua cổng.
VANTIN cấu hình sẵn APNs và kết nối Apple; khách hàng gán thiết bị của tổ chức mình.

Cam kết thời gian kích hoạt, mức độ sẵn sàng dịch vụ (SLA) và hỗ trợ 24/7: NHÁP – CHỜ DUYỆT (chưa cam kết).

6. Chấm dứt & hoàn tiền

Khách hàng có thể ngừng sử dụng dịch vụ và gỡ quản lý MDM khỏi thiết bị bất kỳ lúc nào trong cổng quản lý.
Khi chấm dứt, dữ liệu quản lý của tổ chức được xử lý theo chính sách quyền riêng tư.

Điều kiện hoàn tiền số dư chưa sử dụng, phí đã thu và thời hạn xử lý: NHÁP – CHỜ DUYỆT.

7. Khiếu nại

Mọi khiếu nại gửi về admin@vantin.pro hoặc điện thoại 0326366405, kèm thông tin tổ chức và nội dung sự việc. VANTIN tiếp nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Thời hạn phản hồi/giải quyết cam kết: NHÁP – CHỜ DUYỆT.